Если неработает мастер создания нового ярлыка то скорее всего отсутствует раздел в реестре добавьте -
Раздел [HKEY_CLASSES_ROOT\.lnk\ShellNew]
Значение "Command"="rundll32.exe appwiz.cpl,NewLinkHere %1"
Для отключения мастера создания нового ярлыка соответственно удалите ShellNew в разделе -
Раздел [HKEY_CLASSES_ROOT\.lnk\ShellNew]